FAQ
Abbiamo negozi in tutta Italia. Controlla la sezione Punti Vendita per trovare quello più vicino a te.
Puoi controllare l’orario di apertura del punto vendita più vicino a te cliccando qui.
I nostri punti vendita offrono il servizio di rilievo misure, gratuitamente, prima dell’acquisto della cameretta. Basta recarsi in un punto vendita e fissare un appuntamento. Un nostro consulente effettuerà il rilievo delle misure presso la tua abitazione per poter progetterà la tua cameretta su misura con i più avanzati sistemi informatici. Al termine, potrai vivere l’esperienza straordinaria di vedere tutto il tuo ambiente arredato, con la nostra esclusiva realtà virtuale.
Avrai a disposizione uno dei nostri consulenti, che non è un semplice addetto alle vendite, ma un professionista esperto nella complessa materia della progettazione ottimale dello spazio per i ragazzi. Dopo aver ascoltato attentamente le tue esigenze in fatto di spazio e funzionalità, sarà in grado di proporti soluzioni innovative ed originali, che rispondano alle tue esigenze, estetiche, funzionali e di budget.
Se disponi dei requisiti previsti dalle leggi vigenti, puoi usufruire dei bonus messi a disposizione dello Stato.
Per ogni ulteriore informazione, i nostri consulenti sono a tua completa disposizione.
Accettiamo tutti i metodi di pagamento: contanti, assegni, carte di credito, bonifici e finanziamenti, in collaborazione con i più importanti istituti di credito al consumo.
Si può utilizzare un pagamento rateale mediante gli istituti di credito al consumo con i quali collaboriamo.
Come da norme vigenti, anche noi rispettiamo la garanzia di due (2) anni sui difetti di fabbricazione stabiliti dall’Unione Europea.
I primi soggetti a cui sottoporre eventuali problemi sono i nostri addetti al montaggio, i quali al termine dell’installazione compilano insieme a te una nota di consegna, che viene sottoscritta da te, nella quale si inseriscono eventuali difformità e/o anomalie riscontrate. In ogni caso, dopo la consegna è sempre possibile contattare il consulente con cui hai effettuato l’acquisto.
Non esiste un minimo d’acquisto. È sempre possibile acquistare singoli articoli di una cameretta, anche solo una maniglia, una mensola o un materasso.
Non è obbligatorio fissare un appuntamento, ma è consigliabile, anche se i nostri consulenti sono sempre a disposizione dei clienti durante gli orari di apertura. È consigliabile invece portare con sé le misure dell’ambiente da arredare, anche sommarie, in modo da permettere al consulente di progettare una soluzione personalizzata e fornire subito un preventivo. Puoi trovare tutti i contatti per conoscere orario di apertura e numero di telefono da usare per fissare un eventuale appuntamento di ogni punto vendita, cliccando qui.
Per le attuali norme vigenti in materia di smaltimento dei rifiuti speciali, non possiamo occuparci direttamente del ritiro dei vecchi arredi, perché lo smaltimento dev’essere fatto direttamente dal proprietario. Tuttavia, possiamo darti i contatti di alcune imprese convenzionate con noi che possono fornire questo servizio.
Il nostro valore più importante è la progettazione personalizzata di ogni cameretta; quindi, non abbiamo merce pronta a magazzino,
a eccezione delle camerette presenti in esposizione nei nostri punti vendita che vengono proposte nella sezione Outlet.